Metz Eurometropolis

안정적이고 안전하며 가용성이 높은 네트워크 및 통신 솔루션이 Metz Eurometropolis의 디지털 혁신을 지원합니다.

국가: 프랑스
산업: 정부 기관
해결책: Autonomous Network, WiFi Solutions, 클라우드 커뮤니케이션, 비즈니스 연속성

Metz Eurometropolis는 프랑스 그랑에스트의 모젤 지역에 있는 대도시입니다. Metz IT 서비스는 Eurometropole과 시청이 공유하는 서비스로서 80개의 공공 행정 건물에 업무 지원을 수행하고 있습니다.

Alcatel-Lucent Enterprise 솔루션은 우리에게 단순성, 일관성 및 견고성을 제공해 주었습니다. 이제 우리의 상담원들은 일상 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 모든 기능이 포함된 글로벌 솔루션을 이용할 수 있습니다. 진화하는 서비스와 팀을 위한 교육이 포함된 ALE의 지원 덕분에 우리는 한 단계 더 앞으로 나아갈 수 있었습니다.

Alain Crescimbeni, Metz Eurometropolis IT 시스템 부서의 네트워크 및 통신 책임자

해결 과제

Metz Eurometropolis는 다음과 같은 목적으로 기존의 대도시 네트워크 인프라를 현대화 하고자 했습니다.

중요 서비스 연속성 보장
3000명의 직원과 방문객을 위해 Wi-Fi 연결 또는 이동성과 같은 새로운 용도 지원
위기 상황 중 및 이후에 광범위한 재택 근무를 지원함으로써 커뮤니케이션 연속성 유지
백신 접종 센터와 같은 응급 시설에서 서비스를 신속하게 이용할 수 있도록 지원
서로 다른 건물에 있는 모든 사용자와 연결된 개체를 안전하게 연결
배포, 가용성 및 보안 측면에서 다양한 하위 네트워크와 장비의 복잡성 관리

조치

광통신으로 전환한 후 Metz Eurometropolies IT 시스템 관리 팀의 목표는 단일 인프라에서 모든 공무원에게 신뢰성, 보안성 및 가용성 기준을 충족하는 네트워크 및 통신 서비스를 제공하는 것이었습니다. 이는 시민들에게 새로운 서비스를 제공하고 끊임없이 진화하는 네트워크의 관리를 단순화하기 위한 기반이 될 수 있습니다.

오늘날 많은 공공 서비스와 약 200개의 직군에서 네트워크 및 통신 서비스의 혜택을 받고 있습니다. 시 경찰 및 백신 접종 센터와 같은 몇 가지 중요한 서비스가 네트워크에 호스팅되며 지속적인 운영을 필요로 합니다. 이러한 연속성을 보장하기 위해 Business Partner NXO는 IT 팀과 함께 전략적 네트워크 업그레이드를 진행합니다.

행정 건물 사용자에게 와이파이 연결을 제공하고 4000개 이상의 연결된 개체를 지원하는 것이 두 번째 단계였습니다. 공공 건물에서의 시민 와이파이 서비스가 곧 제공될 예정입니다. 성공적인 채택을 위해 시민을 위한 디지털 통합 프로젝트가 개발되고 있습니다.

또한 네트워크 혁신을 통해 500명 이상의 Eurometropolis 공무원이 Rainbow 솔루션을 통해서 보건 위기 상황에서도 성공적인 재택 근무로의 전환을 할 수 있었습니다. 원활한 전환을 위해 ALE의 혁신 코치가 고객과 연계하여 점진적 채택 과정을 지원했으며 Business Partner Quonex Alsatel은 지정된 앰배서더에게 비디오 튜토리얼을 통해 교육을 실시했습니다.

OmniVista NMS 솔루션을 사용하면 IT 팀이 전체 LAN 및 와이파이 네트워크를 모니터링하고 190개의 스위치를 백업 및 업데이트하여 사후 대응 및 사전 예방으로 네트워크 관리를 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다.

미래: 보다 지능적이고 자율적이며 안전한 네트워크를 구현함으로써 Metz Eurometropolis는 계속해서 변화를 거듭하여 공무원과 시민에게 더 많은 보안과 새로운 용도를 제공할 것입니다.